Kullanım Koşulları

EmlakZeka Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

EmlakZeka, emlak profesyonelleri ve bireysel kullanıcılar için geliştirilmiş yapay zekâ destekli bir görsel iyileştirme, sanal sahneleme, proje render, 2D/3D mimari çizim ve ilan optimizasyon platformudur.
Hizmetimiz, gayrimenkullerin pazarlama ve sunum kalitesini artırmak amacıyla görüntü düzenleme araçları, sahneleme çözümleri ve proje yönetim fonksiyonları sunar.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

2.1. Yasal Uyumluluk

Kullanıcılar, platform üzerinden yükledikleri tüm görsellerin, verilerin ve yürüttükleri işlemlerin yerel ve uluslararası yasalara uygun olmasından sorumludur.
Bu kapsamda geçerli başlıca düzenlemeler şunlardır (ancak bunlarla sınırlı değildir):

• KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
• GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü)
• Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
• Telif hakkı ve fikri mülkiyet yasaları

2.2. İzin ve Onay

Kullanıcılar, platforma yükledikleri fotoğrafların, videoların, proje içeriklerinin ve gayrimenkul bilgilerinin kullanımına ilişkin gerekli izinlerin kendilerine ait olduğunu beyan eder.
Başkasına ait, izinsiz veya hukuka aykırı içerik yüklenmesi kesinlikle yasaktır.

2.3. İçerik Sorumluluğu

Kullanıcı, platform üzerinden oluşturduğu, yüklediği veya paylaştığı tüm içeriklerden tamamen sorumludur.
EmlakZeka, kullanıcı tarafından sağlanan içeriklerin doğruluğu, hukuka uygunluğu veya telif haklarına uyumu konusunda sorumlu tutulamaz.

3. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Başkasına ait izinsiz fotoğraf, video veya belge yüklemek
• Yanıltıcı, sahte veya manipülatif gayrimenkul içerikleri üretmek veya paylaşmak
• Yasa dışı ürün veya hizmet tanıtımı
• Nefret söylemi, tehdit, taciz veya kişisel saldırı niteliğinde içerikler
• Telif hakkı ihlali
• Kötü amaçlı yazılım, virüs, script veya saldırı teşebbüsleri
• Platform güvenliğini, sistem bütünlüğünü veya diğer kullanıcı deneyimini tehlikeye atacak her türlü faaliyet

4. Hesap Güvenliği

Kullanıcılar, hesap şifreleri ve giriş bilgilerinin gizliliğinden tamamen sorumludur.
Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
Şüpheli veya yetkisiz erişim durumunda kullanıcı, durumu derhal EmlakZeka ekibine bildirmelidir.

5. Hizmet Kesintileri

EmlakZeka, hizmetlerin kesintisiz devam etmesi için gerekli tüm teknik ve operasyonel önlemleri alır.
Ancak bakım, güncelleme, yoğunluk veya teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

6. Ücretlendirme ve İptal

Platform hizmet ücretleri, seçilen paketlere göre belirlenir ve web sitemizde açık şekilde belirtilir.
Abonelik iptali, kullanıcı paneli üzerinden gerçekleştirilebilir.
İptal edilen abonelik, mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır; ücret iadesi yapılmaz.

7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

EmlakZeka, kullanım koşullarının ihlal edilmesi hâlinde hesapları uyarı vermeksizin askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
Ciddi ihlal veya hukuka aykırı kullanım durumlarında yasal işlem başlatılabilir.

8. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
E-posta: bilgi@emlakzeka.com